Luister beter naar ons!

(het is een wat langer bericht geworden. Neem even uw tijd. Dat hebben wij ook gedaan om tot dit resultaat te komen ;-))
Gisterenavond werkten we verder aan ons thema ‘Luister beter naar ons’. Waarin we opzoek gaan naar wat een (hulpverleners)gesprek tot een goed gesprek maakt en dus stress kan wegnemen. Stress die er is om naar een gesprek te gaan, stress tijdens het gesprek en stress achteraf.
We hebben alle kenmerken die we zelf hebben ervaren in een schema gezet (klik op de afbeelding om ze te vergroten).
20150611-PDCA
Natuurlijk is dit gebaseerd op echte verhalen die we ook willen delen. De ruwe realiteit. We hebben daarvan al 1 voorbeeld uitgewerkt (klik op de afbeelding om te vergroten):
20150611-PDCA-fiche
We spraken af dat er verschillende verhalen verder worden uitgewerkt (ook positieve ervaringen) en dat er een fiche komt per kenmerk met iets meer uitleg over wat we bedoelen. En daarna is het tijd om ermee in dialoog te gaan met ieder die ons kan helpen om het te doen werken, iets in de wereld te doen veranderen! We geloven dat het een instrument (zelf kwaliteitslabel) kan worden voor hulpverleners en evenzeer voor wie aan de andere kant van de tafel zit, diegene die hulp nodig heeft, om aan een goede samenwerking te werken.
Na de vergadering gisterenavond was het tijd om een toast uit te brengen ter ere van onze eigen themawerking! We stelden samen vast dat we het laatste jaar een berg werk hebben verzet:
20150611-1-jaar-themawerk-A4
We vonden het dan ook gepast om onszelf daarvoor even in de bloemetjes te zetten. Letterlijk dan, met gedroogde lavendel, dat kan helpen bij het ontstressen.
11386574_1661002400789471_1561111337_n11385212_704503916342730_1268857697_n11248106_1594503787455035_249252817_n11355921_1599542316982828_343337609_n11356882_2015002135305021_1512256250_n